En una encuesta interna, los trabajadores opinan que los ciudadanos no están satisfechos con el servicio de la empresa

La plantilla de la empresa de limpiezas Limasa, con 1.600 trabajadores, asegura que los ciudadanos de Málaga no están satisfechos con el servicio que presta la empresa. La respuesta no es nueva, se ha venido repitiendo en la encuesta que cada año realiza la dirección de Limasa para conocer el clima social. En ella, un grupo de 320 personas, que supone el 20% de la plantilla, y que son seleccionadas de forma aleatoria y proporcional de todos los departamentos que tiene la empresa, responden a diversas preguntas que tratan de conocer de manera global cómo respira la plantilla en cuestiones como entorno de trabajo, formación, retribución, promoción, imagen de la empresa, relaciones de trabajo o mejoras.
Del análisis de sus datos se desprende que la plantilla de Limasa reconoce de manera categórica que los ciudadanos no están satisfechos con el servicio de limpieza que presta la empresa. La particularidad es que esta respuesta fue la que obtuvo la puntuación media más baja de todas las realizadas, lo que significa que todos los grupos consultados valoraron negativamente la prestación del servicio.
Esta percepción de la insatisfacción que tienen los ciudadano del servicio que presta Limasa la vienen reiterando los trabajadores en los últimos años, sin que las últimas encuestas hayan aportado algún cambio significativo. Los que peor valoran el servicio son los trabajadores de la oficina y los conductores, mientras que el personal que trabaja en el vertedero de Los Ruices es el que da una puntuación más alta al grado de satisfacción de los ciudadanos.

Sin mejoría

Esta percepción negativa del servicio que presta Limasa está relacionada con la imagen de la empresa, una imagen de cara al exterior de la que la plantilla no se siente muy satisfecha. Los que se sienten menos satisfechos con esta imagen son el personal de oficina y los que más satisfechos, los del vertedero.
Lo cierto es que algo tendrán que ver los trabajadores con esa mala imagen pues en la encuesta consideran que ellos influyen bastante en dicha imagen. Los coordinadores de servicio son los que más creen que influyen en la imagen que da Limasa, seguidos de los operarios del vertedero y los del servicio de calle.
Lo más negativo, además, es que la propia plantilla asegura en la encuesta que no encuentra mejoría en Limasa.
El aspecto mejor valorado por los trabajadores es la política de igualdad de la mujer en Limasa, pues es bastante aceptada la actuación por parte de la empresa con respecto a la aplicación de la Ley de Igualdad, especialmente entre los coordinadores de servicio y el personal del vertedero.
La plantilla tiene una buena valoración de sus jefes y, a la inversa, también está bien valorado el trabajo de las personas que tienen a su cargo.
En lo relativo a las retribuciones, la plantilla tiene una valoración aceptable, especialmente los operarios de servicio. Además consideran adecuado su entorno de trabajo y se sienten en general bien con el puesto de trabajo que desempeñan. En última instancia dan un valor intermedio a la pregunta de si consideran que en la empresa se reconoce el cumplimiento de sus funciones y tareas.


http://www.laopiniondemalaga.es/malaga/2010/01/21/plantilla-limasa-cree-ciudad-aprueba-trabajo/316200.html

pues claro no, quieren que reciclemos pero la recogida del contenedor amarillo lo recogen como antiguamente y se llena el suelo muy pronto por lo menos en mi barrio pasa eso

No me extraña.

vaya royo

La culpa de la suciedad no la tiene la plantilla de Limasa. La culpa la tienen lo guarros que somos que lo tiramos todo al suelo: papeles, colillas, escupimos en el suelo y hasta hay gente que saca a sus perros y no recogen los excrementos. En fin, que entre todos hacemos una ciudad mas guarra y ahora encima le vamos a echar la culpa a los de Limasa.

En la puta vida puede ir un tio engominado y maqueado a recoger basura y en eso los de limasa son unos artistas!! jajaja con sus ray ban aviator incluidas!! jajaja que viven muy bien coño!.

Jose Antonio escribió:En la puta vida puede ir un tio engominado y maqueado a recoger basura y en eso los de limasa son unos artistas!! jajaja con sus ray ban aviator incluidas!! jajaja que viven muy bien coño!.

+11111 Los de Limasa no saben aun lo qe tienen xD

Jose Antonio escribió:En la puta vida puede ir un tio engominado y maqueado a recoger basura y en eso los de limasa son unos artistas!! jajaja con sus ray ban aviator incluidas!! jajaja que viven muy bien coño!.

+10000000000

por que sera que el 90% de las veces que me cruzo con un trabajador de limasa en mi barrio no esta cumpliendo con sus labores y en distintas horas del dia.

joseca86 escribió:por que sera que el 90% de las veces que me cruzo con un trabajador de limasa en mi barrio no esta cumpliendo con sus labores y en distintas horas del dia.

Lo mismo joseca,que cuando hay un carril cortado en la autovia,hay uno dando paso o cortandolo,y 3 desayunando,uno con traje y casco de pie y con brazos en jarra y otros 3 o 4 cuajaos con la mirada perdida sin hacer nada!!! jajajaja total. uno currando y nueve mirando.

Jose Antonio escribió:

joseca86 escribió:por que sera que el 90% de las veces que me cruzo con un trabajador de limasa en mi barrio no esta cumpliendo con sus labores y en distintas horas del dia.

Lo mismo joseca,que cuando hay un carril cortado en la autovia,hay uno dando paso o cortandolo,y 3 desayunando,uno con traje y casco de pie y con brazos en jarra y otros 3 o 4 cuajaos con la mirada perdida sin hacer nada!!! jajajaja total. uno currando y nueve mirando.

Y el qe esta apoyado sobre la pala mirando al qe pone la losa donde te lo dejas

Janko escribió:

Jose Antonio escribió:

joseca86 escribió:por que sera que el 90% de las veces que me cruzo con un trabajador de limasa en mi barrio no esta cumpliendo con sus labores y en distintas horas del dia.

Lo mismo joseca,que cuando hay un carril cortado en la autovia,hay uno dando paso o cortandolo,y 3 desayunando,uno con traje y casco de pie y con brazos en jarra y otros 3 o 4 cuajaos con la mirada perdida sin hacer nada!!! jajajaja total. uno currando y nueve mirando.

Y el qe esta apoyado sobre la pala mirando al qe pone la losa donde te lo dejas

Jose Antonio escribió:

Janko escribió:

Jose Antonio escribió:

joseca86 escribió:por que sera que el 90% de las veces que me cruzo con un trabajador de limasa en mi barrio no esta cumpliendo con sus labores y en distintas horas del dia.

Lo mismo joseca,que cuando hay un carril cortado en la autovia,hay uno dando paso o cortandolo,y 3 desayunando,uno con traje y casco de pie y con brazos en jarra y otros 3 o 4 cuajaos con la mirada perdida sin hacer nada!!! jajajaja total. uno currando y nueve mirando.

Y el qe esta apoyado sobre la pala mirando al qe pone la losa donde te lo dejas

joder que he visto yo son 4 mirando y un tio subido a una escalera podando un arbol ahi vi un espectaculo tan surrealista pero cierto