El Ayuntamiento de Málaga pone en marcha un plan para cobrar por sectores las deudas acumuladas en la factura del agua y justifica esta decisión en que "se le debe exigir a todos los ciudadanos por igual"

El Ayuntamiento de Málaga ha decidido cortar el suministro de agua por no pagar la factura a casi 1.200 usuarios de dos de las barriadas más pobres de la ciudad. La Empresa Municipal de Agua de Málaga (Emasa) está dejando sin abastecimiento a las familias de La Palmilla y La Corta que acumulan varios meses de retraso en el pago del casi millón de euros que adeudan después de haber agotado todas las vías exigidas por la ley para reclamar esta cuantía.

Una decisión controvertida en tiempos de crisis, pero que la concejal de Medio Ambiente, Araceli Gozález, justifica en que son las zonas que concentran el mayor número de deudores que la empresa municipal tiene en la ciudad y en que "se les debe de exigir su abono como a cualquier otro ciudadano".

Pero para facilitar el pago de la deuda contraída y teniendo en cuenta que la mayoría de las familias que viven en estas zonas cuentan con recursos económicos limitados, Emasa está tratando de negociar con cada una de ellas la fórmula de devolución de la deuda fraccionando las mensualidades en un plazo de entre dos y tres años.

La Policía Local está colaborando incluso con los operarios municipales para llevar a cabo esta medida de presión por tratarse de zonas altamente conflictivas.

Esta medida forma parte del plan que el Ayuntamiento de la capital inició hace dos meses para tratar de recuperar el dinero que adeudan sus clientes al haber superado los tres meses desde que se notificó la primera reclamación. La novedad es que por primera vez se ha decidido que el corte de suministro se haga por zonas en lugar de forma de dispersa como se hacía hasta ahora.

La mayoría son usuarios individuales, aunque en muchos casos se trata incluso de edificios enteros. Es el caso de un inmueble de La Corta donde los operarios de Emasa tuvieron que acudir a cortar el suministro del agua hace una semana por el impago reiterado de las facturas. Pero después de eso, la edil aseguró que ya hay un 20% de usuarios que han comenzado a regularizar su situación en esta barriada y asumir la deuda que mantienen con Emasa.

El año pasado se logró alcanzar un acuerdo con 1.374 clientes para negociar el pago de la deuda y no tener que llegar al extremo de dejarlos sin agua.

El Ayuntamiento de Málaga extenderá este plan sectorial por el resto de las zonas de la ciudad con el objetivo de ir acotando el impago de la factura del agua, que obliga cada año a cortar el suministro a más de 7.000 usuarios.

Pero antes de llegar a este punto se intentan otras medidas menos contundentes como el aviso por vía telefónica o carta. Casi el 80% de los clientes suelen pagar la factura pendiente en un plazo inferior a dos días desde que se le advierte de la posibilidad de cortar el suministro. Sólo el año pasado Emasa realizó 2.604 avisos por teléfono y envió un total de 25.617 cartas reclamando una deuda pendiente.

Si en el plazo de tres meses el usuario sigue sin pagar, la empresa municipal tiene que comunicar a la Dirección General de Industria de la Junta de Andalucía el corte del suministro de agua antes de llevarlo a cabo.


http://www.malagahoy.es/article/malaga/533108/emasa/corta/agua/clientes/la/palmilla/y/la/corta/por/impago.html

Los cortes de agua decretados por la Empresa Municipal de Aguas (Emasa) a un importante número de clientes en las barriadas de La Corta y Palma-Palmilla, debido al reiterado impago de las facturas, empiezan a remitir, aunque en un caudal escaso. Responsables de la sociedad municipal explicaron a este periódico que desde finales de la semana pasada ya se ha reinstaurado el servicio a varias de las viviendas afectadas en La Corta, cuyos propietarios han acudido a la sede de esta sociedad para tratar de negociar soluciones que les permitan abonar la cuantía adeudada, acumulada, en algunos casos, desde hace años. En alguno de los supuestos, la fórmula adoptada por los responsables municipales abre la vía para que el débito se salde en un plazo de hasta seis años, según señaló el gerente del organismo, José Luis Rodríguez, y confirmó a este periódico el alcalde, Francisco de la Torre.

El regidor popular destacó "la política flexible, de mucha paciencia" con la que actúa Emasa ante los impagos por parte de los usuarios, pero insistió en que cuando se acumulan dos años de facturas "se tiene que plantear el pago". Asimismo, recordó la existencia de "una red social", integrada tanto por las administraciones local, regional y estatal como por organizaciones como Cáritas, que colabora con las personas que así lo necesiten.

Sobre este punto insistió ayer la concejal de Medio Ambiente del Ayuntamiento de la capital, Araceli González, quien invitó a las familias afectadas por los cortes a acudir a la instalaciones de Emasa para analizar la situación e intentar hallar alternativas. "Se les ha enviado cartas informando de la situación, se les ha llamado por teléfono y no ha habido respuesta, con lo que se llega a una medida extrema, que es el corte", explicó la edil de PP, quien consideró que el problema está "en vías de solución". Incluso, señaló que a aquellas personas que en ningún caso puedan asumir el pago de la factura, ni siquiera mediante su aplazamiento, "se les derivará a los servicios sociales del Consistorio".

"Cada persona tendrá una solución individualizada", apostilló la concejal de Medio Ambiente, que lamentó el que se ha tenido que optar por el corte del suministro, aunque insistió en recordar que es "la sorpresa desagradable" con la que se encuentran aquellos que "hacen caso omiso de las advertencias que se les plantean".

Las explicaciones dadas por el equipo de gobierno del PP no parecen, sin embargo, convencer del todo ni a los grupos de la oposición municipal, PSOE e IU, ni a los principales colectivos vecinales de la ciudad. En este sentido, el portavoz socialista, Rafael Fuentes, abogó por adoptar "medidas extraordinarias en una situación económica que es extraordinaria, donde hay muchas familias en dificultades". Por ello, consideró "inadmisible" que se haya optado por el corte del agua y reclamó a Emasa que remita el listado de afectados a los servicios sociales para discernir aquellos que sí están en condiciones de sufragar la deuda de aquellos que no lo pueden hacer. Este trámite, según reconocieron fuentes municipales, no se ha dado por parte de Emasa.

Fuentes, además, puso en duda la legalidad de la decisión adoptada por el Ayuntamiento. "Jurídicamente no creo que sea legal el corte del agua, porque hay doctrina distinta sobre la opción de cortar un bien esencial para la vida humana", dijo, al tiempo que reclamó una "moratoria" para las familias damnificadas por una medida que tachó de "injusta".

En la misma línea, el portavoz de IU, Pedro Moreno Brenes, consideró que la determinación adoptada por Emasa pone de manifiesto que la "ausencia" de una política social "da lugar a estas situaciones". "El Ayuntamiento tiene que ser consciente de que hay impagos injustificados y otros que tienen un trasfondo social. Lo que le pido es que todas estas acciones vengan informadas por los servicios sociales", apostilló, quien puso en duda las garantías jurídicas de lo sucedido.

Desde la Federación de Asociaciones de Vecinos Unidad, su presidente, Ramón Carlos Morales, fue muy claro al expresar su opinión: "Se han pasado tres pueblos". A su juicio, la medida adoptada tiene que ser "la última alternativa" posible. Por su parte, el presidente de Cívilis, Antonio Fuentes, insistió en que antes de asumir el corte del suministro de agua a una serie de bloques "hay que estudiar todas las medidas, las habidas y por haber". "Es una decisión demasiado tajante o extremista", apostilló.

Pues me parece muy bien. Me parece una injusticia que todos paguemos el agua religiosamente y haya gente que no la pague porque no le da la gana. O todos moros o todos cristianos